兴源大酒店半年工作总结暨员工座谈大会顺利召开

兴源大酒店半年工作总结

暨员工座谈大会顺利召开

2016年6月3日下午4点半，兴源大酒店半年工作总结暨员工座谈大会在环亚厅召开，全体员工参加了本次会议，本次会议由刘敏总经理组织召开，总经理助理邹密同志主持。

会议中刘敏总经理简要总结了1-5月以来酒店的经营状况和存在的相关问题，针对这些问题，为了更好地指导下半年的工作，刘敏总经理对各部门提出了工作要求，她指出：

1、从今年前五个月的情况来看，酒店的经营业绩不容乐观，营销部门需要加强总结和思考，同时所有员工也要树立全员营销的思想，团结起来做好营销工作;

2、在经营下滑的大趋势下，我们一定要保持好服务质量，加强服务标准和服务质量的业务培训;

3、近期关于全国酒店安全突发事件的负面报道较多，内保要多从中总结经验，加强标准化培训，保持现良好的规章制度，同时也要学会不断创新，以应对更多安全突发事件;

4、全员的安全工作要常抓不懈，细化优化应急预案，既有的相关制度务必要落实;

5、质量检查工作一定要定期举行，落实到实处。

6、为了发现内部优秀人才，我们对于优秀的员工可以不拘一格予以重用提拔。

最后，针对近期酒店涌现的几起拾金不昧的优秀事迹，刘敏总经理现场对他们予以了表扬，并按公司相关规定发放了奖金。